Quando falamos de comunicação assertiva, aqui está um ótimo exemplo. Mude o ângulo da sua comunicação, focando na gratidão, na empatia, no reconhecimento, que são formas positivas de se expressar. Como sua comunicação pode ser mais elegante
A forma como nos comunicamos é fruto da nossa cultura, do meio em que vivemos e das influências diretas de nossos pais, amigos, professores, entre outros. Assim, muitas vezes repetimos frases, estilos, vocabulários, expressões que nem sempre são cordiais ou demonstram nossa empatia pelo outro. Não é porque “aprendemos” um estilo de comunicação que ele é certo ou precisamos leva-lo para o resto da vida. Pelo contrário! Você pode e deve desenvolver seu próprio estilo de comunicação, sendo mais assertivo em seus relacionamentos.
Como isso é possível?
Comece fazendo alguns ajustes e, dessa forma, você tornará sua fala mais personalizada e elegante. Além disso, você coloca a atenção e o reconhecimento na atitude positiva do outro. Além do quadro acima, acrescento mais alguns exemplos que podem te ajudar a compreender melhor como tornar sua fala mais empática.
❌ Desculpa, não consigo expressar corretamente. Ao invés, diga..
✅ Obrigado (a) por tentar me compreender.
….
❌ Vamos fazer desta forma. Ao invés, diga..
✅ Talvez fosse melhor se fizéssemos dessa forma.
….
❌ Você entendeu? Ao invés, diga..
✅ Eu me fiz entender?
Mude o ângulo da sua comunicação
Veja como uma simples mudança na forma de se expressar muda todo o contexto da sua fala. Te faz mais assertivo ou assertiva. Com isso você desperta o melhor da atenção do outro, estabelece uma melhor conexão e constrói relacionamentos mais saudáveis e solidários. Como sua comunicação pode ser mais elegante
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Abraços
Rosana Zan – Instituto Comunica
Mentora em Comunicação & Carreira
