Você já parou para pensar como os temperamentos podem influenciar a forma como lidamos com conflitos e nos comunicamos? Afinal, saber identificar o seu próprio temperamento e o das pessoas ao seu redor é uma chave importante para melhorar suas relações, evitar mal-entendidos e resolver conflitos com mais facilidade. Vamos lá! Assim, como seu temperamento impacta a comunicação e a resolução de conflitos
Existem quatro temperamentos principais: colérico, melancólico, sanguíneo e fleumático. Cada um tem suas particularidades. Entender essas diferenças certamente fará toda a diferença na sua comunicação interpessoal.
Colérico: A energia que pode ser tanto construtiva quanto destrutiva
Colérico é o típico líder. É uma pessoa determinada, focada e movida pela ação. Isso pode ser ótimo em ambientes de trabalho, quando decisões rápidas e assertivas são necessárias. Porém, em momentos de conflito, essa determinação pode ser percebida como agressividade. Já passou por uma situação em que alguém foi direto ao ponto, sem rodeios, e você ficou desconfortável? Provavelmente essa pessoa tinha um temperamento colérico.
Aliás, se você se identifica com esse perfil, já se perguntou como os outros percebem sua comunicação? Você consegue adaptar seu tom de voz e postura quando a situação pede mais calma? O segredo para melhorar sua gestão de conflitos, nesse caso, é cultivar a paciência e entender que nem sempre a rapidez e a objetividade são as melhores soluções.
Melancólico: A profundidade que pode complicar a simplicidade
O melancólico é aquele que analisa tudo nos mínimos detalhes. São pessoas profundamente sensíveis, organizadas e gostam de planejar antes de agir. Esse perfil é ótimo para situações que exigem reflexão e precisão. No entanto, quando um melancólico se depara com um conflito, ele apresenta a tendência de remoer os problemas, o que dificulta a resolução.
Imagine uma conversa com alguém que sempre precisa de mais detalhes e nunca parece estar satisfeito com as respostas simples. Inegavelmente, esse perfil gera alguma frustração nos outros e aumenta a tensão em um conflito. Se você se identifica com o temperamento melancólico, pense em como reage quando uma discussão parece “sem saída”? Será que você tem o hábito de complicar situações simples? A chave aqui é simplificar a comunicação e ser mais direto, sem perder o cuidado natural que possui.
Sanguíneo: A comunicação empática que pode perder o foco
Sanguíneo é extrovertido, comunicativo e empático. É aquela pessoa que se dá bem com todos e sabe criar conexões facilmente. Entretanto,, quando o conflito surge, o sanguíneo apresenta dificuldade em manter o foco e, em vez de resolver o problema, tenta amenizar a situação para evitar desconforto.
Por exemplo: Já esteve em uma situação na qual, em vez de confrontar o problema, a pessoa desviou o assunto para algo mais leve? Isso pode ser uma tática do sanguíneo para evitar a tensão. Se esse é o seu caso, analise como você lida com discussões mais sérias? Será que você tem o hábito de evitar confrontos em vez de enfrentá-los de maneira construtiva? Aprender a encarar os desafios de frente, sem perder a empatia, é fundamental para melhorar sua comunicação.
Fleumático: A calma que pode gerar passividade
O fleumático é o mais calmo de todos os temperamentos. Ele é aquele que busca harmonia e evita conflitos a qualquer custo. Isso parece ser uma grande vantagem em situações de crise, porém pode ser um problema quando a pessoa se torna passiva diante de algo que precisa ser resolvido.
Para exemplificar: Já esteve com alguém que, mesmo em situações de conflito, parecia não se importar e preferia deixar “as coisas como estão”? Essa postura fleumática pode ser frustrante para os outros, que podem achar que a pessoa está sendo indiferente. Sendo assim, se você se identifica com esse temperamento, já parou para pensar se essa passividade pode estar afetando suas relações? Talvez, seja necessário aprender a se posicionar mais, sem abrir mão da sua natureza pacificadora.
Como os temperamentos se encontram nos conflitos?
Agora que você entende um pouco mais sobre os quatro temperamentos, o que acha de refletir sobre suas próprias experiências de conflito. Como você geralmente reage? Já se perguntou se seu temperamento está contribuindo para os desafios de comunicação com os outros? E como você pode ajustar sua abordagem para evitar mal-entendidos e construir pontes em vez de muros?
Reconhecer seu temperamento e o dos outros é o primeiro passo para uma comunicação mais eficaz.
O segundo passo é trabalhar ativamente para ajustar sua forma de lidar com conflitos e conversas difíceis. –
- Se for melancólico, evite complicar demais as situações.
- Se for sanguíneo, enfrente os problemas em vez de fugir deles.
- Se for fleumático, pratique se posicionar quando necessário.
- Se você for colérico, tente ouvir mais antes de agir.
Afinal, o que todos nós buscamos, no fundo, é nos conectar melhor uns com os outros, certo? Sendo assim, que tal começar agora mesmo a refletir sobre como você pode usar seu temperamento de forma mais consciente para melhorar suas relações e comunicação?
Portanto, espero que esse texto ajude a clarear um pouco mais como os temperamentos influenciam sua vida diária. O que você mais se identificou? Como acha que pode começar a ajustar sua comunicação a partir disso? Nesse sentido, como seu temperamento impacta a comunicação e a resolução de conflitos
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Abraços
Rosana Zan – Instituto Comunica
Mentoria em Comunicação e Carreira
